Una vez termines de leer Clientes para toda la vida tendrás claro que la venta no se trata de convencer a las personas de que tus productos o servicios son los mejores, sino de entender las necesidades y los deseos de tus clientes para saber cómo satisfacerlos. La filosofía de este libro te enseñará a establecer relaciones más sólidas con tus prospectos y desarrollar tus habilidades para escuchar e identificar sus preocupacio-nes. En definitiva, lo que aprenderás, te separará radicalmente de tu competencia y hará que la experiencia que puedas brindarles a tus clientes sea única, enriquecedora y se convierta en un vínculo de por vida.
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